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結果バイアスとは?結果だけで判断の良し悪しを決めていませんか?
うまくいった人を見ると、「あの人の判断は正しかった」と思う。 失敗した人を見ると、「最初から判断が甘かったのでは」と感じる。 自分の選択が悪い結果に終わると、「あのとき間違えた」と責めて ...
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スポットライト効果とは?自分だけが見られていると感じてしまう心理の正体
服装の乱れが気になって、周りの人が見ている気がする。 会議で少し噛んだだけなのに、ずっと恥ずかしさが残る。 LINEの一言を送ったあと、「変に思われたかも」と考えてしまう。 SNSに投稿 ...
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基本的帰属の誤りとは?他人の行動を性格のせいにしてしまっていませんか?
返信が遅い人を見ると、「雑に扱われているのかな」と感じる。 遅刻した人を見ると、「だらしない人なのかな」と思う。 ミスをした同僚を見ると、「注意力がない人だ」と決めたくなる。 感じの悪い ...
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デフォルト効果とは?初期設定をそのまま選ぶとどうなるか?
スマホやアプリの初期設定を、そのまま使っている。 サブスクの自動更新を、なんとなく続けている。 申し込み画面で最初からチェックが入っている項目を、深く見ずに進めてしまう。 「おすすめ設定」「標準プラン ...
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保有効果とは?自分のものになると価値が高く見えてしまう心理を徹底解説
買った服を、もう着ていないのに捨てられない。 使っていないサブスクを、なんとなく解約できない。 売ろうと思った持ち物に、思ったより高い値段をつけたくなる。 一度手に入れたものを、手放すのが惜しくなる。 ...
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希少性バイアスとは?「残りわずか」「今だけ」に判断を急かされる心理を徹底解説
「残りわずか」と表示されると、急に気になる。 「本日限定」と書かれていると、今買わないと損をする気がする。 「あと3名」「先着順」「再販未定」と言われると、冷静に考える前に判断を急ぎたくなる。 そんな ...
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おとり効果とは?自分で選んだつもりが実は比較対象に誘導されている!?
料金プランを見ているとき、なぜか真ん中のプランがちょうどよく見える。 商品を比べているうちに、最初は買うつもりがなかった上位モデルが「意外とお得」に感じる。 比較表を見て、「この差なら高い方を選んだ方 ...
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権威バイアスとは?なぜ専門家・肩書き・有名人の言葉に判断が引っ張られるのか
「専門家が言っている」と聞くと、少し安心する。 「医師監修」「大学教授が解説」「有名人も愛用」と書かれていると、信頼できそうに感じる。 肩書きや実績がある人の言葉なら、自分で細かく確認しなくても正しい ...
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社会的証明とは?「みんなが選んでいる」を正しいと思いやすい心理の正体
口コミが多い商品を見ると、少し安心する。 ランキング1位と書かれていると、失敗しにくそうに感じる。 「多くの人に選ばれています」と聞くと、自分もそれを選んだ方がいい気がする。 そんなふうに感じたことは ...
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自己奉仕バイアスとは?成功は自分の力、失敗は環境のせいにしてしまう心理の正体
うまくいったときは、自分の努力が報われたと思う。 うまくいかなかったときは、環境や相手やタイミングが悪かったと思う。 そんなふうに感じたことはないでしょうか。 仕事で成果が出ると、「自分のやり方がよか ...